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No sé vosotros, pero yo utilizo cada vez más internet para mis compras y para mis ventas, y pocas veces me he llevado más sorpresas negativas que comprando en una tienda física. En especial, compro y vendo smartphones, algo que me permite ir variando sin excesiva aportación económica, salvo la primera de todas.
Entiendo que podéis pensar que para un informático puede ser sencillo moverse en este medio sin mucha preocupación, y que es difícil tener problemas. Pero os voy a demostrar que si me funciona bien comprar y vender por internet, es porque sigo ciertas pautas bastante importantes, que cualquier persona puede utilizar.
Hace un tiempo hablamos de ciertas pautas para manejarnos en tiendas online, ahora os vamos a mostrar como manejaros en uno de los sitios webs más importantes de compra-venta, EBAY.
Ebay en una macro empresa de subastas, de artículos nuevos o de segunda mano, de rarezas,…en fin, que con el dinero suficiente puedes encontrar casi de todo.
Os explico pautas para COMPRAR y para VENDER un smartphone:
COMPRAR
– A la hora de comprar un smartphone lo primero de todo busco el precio más bajo en internet o en tienda física para el artículo que me interesa.
Lo interesante de comprar en ebay es poder sacar el artículo con un precio más rebajado. Daros cuenta que normalmente o están usados, o no son nuevos del todo. Vamos que aunque la apariencia os la vendan como nueva, si no lo desprecintáis vosotros es como si no fuera nuevo, ya que ha podido ser utilizado un tiempo. Y eso debe reflejarse en el precio.
Una vez que tenéis el precio mínimo, os tenéis que marcar un baremo de lo que os queréis ahorrar. Sinceramente, no se cómo estará vuestro bolsillo, pero para mi es un mal negocio comprar un artículo de 500€ nuevo por un ahorro inferior de 75-100€ seminuevo-nuevo en ebay.
Una vez que fijáis vuestro precio orientativo, nunca bajéis de ese margen. Porque en una subasta os podéis emocionar y comprarlo por la ansiedad que provoca ver el tiempo bajando, más caro o al mismo precio que nuevo.
– No apostéis si compráis en subasta nunca antes del último minuto (incluso últimos segundos), ya que abarataréis el precio final.
– Elegir el artículo por el vendedor, no por su precio sólo. Fijaros en sus votos, es importante que se acerque al 100%. Y aunque tenga el 100% pulsar sobre su nombre y mirar si son como vendedor y no como comprador. Las opiniones de otros compradores os darán una idea con quién tratáis. Es complicado que alguien con 1000 votos positivos como vendedor, te haga una faena (pero todo es posible).
– Ebay ahora a endurecido la denominación Powerseller. Un vendedor powerseller, debe tener un cierto número de ventas al mes, debe tener una identificación como empresa (antes no era así), algo que da un valor importante a la seguridad.
Sabréis si el vendedor es poweseller, porque aparece un sello en su nombre:
– Ver la ubicación del vendedor. Aunque, por ejemplo, ponga España, y esperéis que el vendedor tenga el artículo en nuestro país, puede que si revisáis detenidamente la descripción del vendedor, os encontréis que es de China.
¿Eso qué problemas trae? Desde un simple retraso en el artículo (de 2-3 días a casi un mes), que el artículo sea una imitación o que tengáis que pagar un plus en la aduana y al final os salga más caro de lo esperado.
– Revisar los gastos de envío, ya que hay que sumarlos en la compra.
– Intentar crearos una cuenta paypal para tramitar los pagos. Algo que el vendedor debe aceptar como forma de pago. Paypal os garantiza que si os engañan, podéis denunciarlo fácilmente y ellos se encargan del caso. A mi me vendieron en su día un AIphone por un Iphone y recuperé todo mi dinero. Tarda un tiempo, pero es muy seguro.
Las transferencias bancarias no son tan seguras como este método. Ya que deberéis gestionarlo con Ebay y probablemente con vuestro banco, y es un incordio.
– Si por ejemplo, queréis un Galaxy o un Iphone, la descripción es importante que muestre que es un “Samsung Galaxy” o un “Apple Iphone”. Diréis ya se entiende…pues no, porque un vendedor fraudulento, puede venderos una imitación que tiene el mismo nombre. Pero si pone el nombre del fabricante, será difícil que demuestre lo contrario. Ebay defiende bastante a los compradores, así que no tendréis problemas si os pasa algo así.
– Revisar la descripción del artículo, si un Iphone tiene RadioFM, quizás se le ha colado al colgar el anuncio o no es verdadero. Sospechar cuando menos.
– Hacer todas las preguntas posibles al vendedor antes de comprar nada, si no responde, o las respuestas no os aclaran vuestras dudas, tampoco compréis.
– Aunque un artículo parezca una ganga, tener la cabeza fría y revisar todo lo anterior. No os precipitéis, porque siempre salen ofertas interesantes.
– Otra pauta interesante es seguir unas semanas antes, los precios de artículos parecidos, en cuanto terminan…por saber si os conviene comprar o no en ebay. Hay veces que la gente paga más que nuevo. A mi me ha pasado vendiendo artículos usados que casi he vendido como nuevos.
– Existe una forma de compra que se llama Cómpralo ya!!, que es un precio fijo. Si habéis comprobado todos los datos y los gastos de envío os cuadran, es una buena opción.
– Todas las comunicaciones hacerlas con el sistema de mensajería de ebay, por si tenéis problemas, son pruebas concluyentes. Sobre todo, no envíes tus datos por email normal, ya que es el vendedor el que te tiene que enviar los datos, no tú.
Os explico mis pautas para vender en otro artículo
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Ѕaluԁos,
Admito que antes no me motivаba mucho еlblоg, sin embaгgo аctuаlmentе
eѕtoy entrandо геgularmеnte y esta mejorаnԁo.
A seguir igual!
Muchas gracias