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Amago ADSL de Jazztel a Movistar

Después de migrar el teléfono móvil coincide que también se me caduca una promoción de adsl de Jazztel.

Yo no quiero cambiar pero me obligan, explico el por qué. Llamo al 1565 y les pido educadamente que si me pueden ofrecer lo que anuncian actualmente. 15€ menos de lo que me va a costar sin promoción. Me ofrecen sólo 5€ de descuento y les digo que si me llevo el móvil a ver si me lo pueden mejorar, pos tampoco…

Riéndome, le comento si tengo que amagar para que me ofrezcan algo…silencio. Así que nada, como no me fío de otros operadores, elijo Movistar.

La oferta que me interesa 19,9€ + 13€ de línea en promoción, superior de lo que tiene jazztel pero mejor que lo que me ofrecen. Así que para adelante…

Sorpresa al completar los formularios de movistar (que web más horrible), da un error al final, que no se puede completar el proceso y sospechosamente me llamará un comercial.

Qué raro Vomistar!! Seguiremos contando…

ACTUALIZACIÓN

Recibí la llamada de Movistar el martes 2 sólo grabación para confirmar. No me vendieron nada porque dejé claro que después de 14 años con el móvil no volvía.

ACTUALIZACIÓN 2

Hoy día 4 de octubre me llama jazztel. 55% de descuento durante un año SIN Permanencia. 12MB con 200 minutos a móviles. Así que encantado.

Destacaría que Movistar te deja 7 días para cancelar, pero cuenta desde que le das al clic en la web así que cuidado…necesitarán tu OK, pero juegan con el tiempo. Hoy era mi último día, aunque seguro que intentan cobrarme algo.

Otra cosa rara, le digo a la operadora (muy agradable como siempre en jazztel) si migro el móvil si me dejan un móvil pagando pero asequible…no tiene ni idea de ofertas móviles. Me recomienda ir a la web o al 1565. Un compañero tiene el adsl y está encantado como yo, pero quitó el móvil porque acabó desesperado del mal servicio. Da la sensación de ser empresas diferentes…de momento no me arriesgo.

Me quedo en Jazztel y encantado, pero sin permanencia deberían cuidar a los clientes con las ofertas y no obligarnos a hacer amagos.

Acerca de Raul Unzue Pulido

Administrador de sistemas virtuales, linuxero y entusiasta de la tecnología.

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